11.02.2022

Який планшет підійде для SmartTouch POS

Все більше користувачів SmartTouch POS застосовують в роботі інтеграцію сервісу з ПРРО «Вчасно.Каса». Ми хочемо, аби ви працювали та видавали чеки без перешкод. Звернули увагу, що застаріла версія гаджету доволі часто стає причиною помилок. Тож підготували для вас рекомендації щодо вибору планшетів!

Програма SmartTouch POS працює на планшетах з операційними системами (ОС):

  • Android версії 4.0.2 та вище.
  • iPadOS 8.0 і вище (рекомендуємо iPadOS 13.0).

SmartTouch POS в інтеграції з програмним РРО та у разі підключення торгового обладнання через застосунок Device Manager працює на планшетах:

  • з ОС Android версії 6.0, 7.0 і 7.1 та обсягом оперативної пам’яті 2 Гб ОЗУ (в такому разі застосунок Device Manager слід оновлювати самостійно, можливе уповільнення роботи ПРРО );
  • з ОС Android версії 8 і вище обсягом оперативної пам’яті 4 Гб (для цих версій працює автооновлення застосунку Device Manager через Google Play Store).

Чому на планшетах з ОС Android 5 та нижче виникають помилки?
Найчастіше операційна система планшета визначає Device Manager застосунком, з яким ви не взаємодієте, а тому вимикає його. Тоді SmartTouch POS втрачає зв’язок з Device Manager і видати чек неможливо. Можливі рішення:

  1. Оновити прошивку планшета, встановивши на нього більш нову версію ОС Android (якщо технічні можливості планшета передбачають оновлення).
  2. Або ж замінити планшет на більш нову модель.

Рекомендовані характеристики планшета для безперебійної роботи у SmartTouch POS та видачі чеків:

  • ОС: Android 8.0 і вище.
  • Обсяг оперативної пам’яті: 4 Гб.
  • Діагональ екрана: від 10 дюймів.

Потрібна додаткова консультація? Звертайтеся за номером +38 044 3907163 або напишіть нам на sales@smarttouchpos.eu.

Поделиться статьей: