Система автоматизації ресторану, кафе або кав’ярні – це програмне забезпечення для автоматизації робочих місць співробітників закладу
Існує два види автоматизованих робочих місць:
ПОС термінал призначений для офіціантів, продавців, касирів. Являє собою програму встановлену на планшет (комп’ютер, ноутбук або смартфон) з операційною системою Android, iOS або Windows (з емулятором або через браузер Chrome);
Панель адміністрування — для адміністраторів, бухгалтерів, постачальників. Панель адміністрування це ВЕБ сайт, працює на будь-якому пристрої (комп’ютері, ноутбуці, планшеті, смартфоні).
У SmartTouch POS робочі місця зрозумілі і зручні – не вимагають навчання персоналу, дозволяють працювати швидко і без помилок
У нашій системі автоматизовані робочі місця можуть бути мобільними. Єдине, що необхідно для організації роботи це Інтернет. Навіть якщо Інтернет тимчасово пропаде, робота закладу не зупиниться. При відновленні мережі, накопичена на робочих місцях інформація автоматично оновиться. До планшету можна підключити різноманітну периферію: фіскальні реєстратори, принтери для друку гостьових чеків і “встречек”, сканери штрих-кодів.
В адміністративній панелі ви можете:
Налаштовувати правила роботи Компанії
- створювати зручну структуру товарів (страв) і прайсів (меню);
- створювати структуру статей для контролю руху коштів;
- налаштовувати податкові ставки;
- налаштовувати умови роботи закладів;
- організовувати безпечний доступ персоналу з урахуванням функціональних обов’язків;
- додавати знижки та акції, створювати програми лояльності.
Підтримувати роботу складу
- оформляти заявки на поставку товару;
- працювати із замовленнями зробленими на планшеті;
Контролювати і аналізувати результати діяльності закладів
- контролювати касову дисципліну;
- перевіряти платежі;
- за допомогою звітів оцінювати роботу Компанії в розрізах категорій товарів, персоналу, періодам продажів і приймати правильні рішення.
Детально про роботу в Панелі адміністрування
Основні функції ПОС терміналу:
- оформлення замовлення з урахуванням столика, направлення друку на місце приготування (кухню, цех, бар)
- продаж товару і страв з використанням різних методів оплати
- режим фастфуду – найбільш простий і швидкий спосіб обслуговування клієнтів за рахунок тільки необхідного функціоналу в інтерфейсі користувача
- оформлення заявок на товар
- касові операції, з друком чеків на фіскальному реєстраторі, касові зміни
- проведення видаткових платежів з планшету
- облік постійних клієнтів і власників дисконтних карт в розділі «Гості». Фотографування за допомогою планшета.
- підтримка програм лояльності, автоматичне та ручне застосування знижок
- формування необхідних звітів на планшеті
- використання сканера штрих-коду для виключення помилкового введення товару або номера дисконтної карти
Початок роботи з ПОС терміналом на планшеті
