Нужна консультация?
Оставьте свои контакты, и наш менеджер
перезвонит вам. Это бесплатно!
');mask-mode:alpha;mask-repeat:no-repeat;mask-size:contain;mask-position:center;border-radius:none}}.wp-block-latest-comments__comment{font-size:15px;line-height:1.1;list-style:none;margin-bottom:1em}.has-avatars .wp-block-latest-comments__comment{min-height:36px;list-style:none}.has-avatars .wp-block-latest-comments__comment .wp-block-latest-comments__comment-excerpt,.has-avatars .wp-block-latest-comments__comment .wp-block-latest-comments__comment-meta{margin-left:52px}.has-dates .wp-block-latest-comments__comment,.has-excerpts .wp-block-latest-comments__comment{line-height:1.5}.wp-block-latest-comments__comment-excerpt p{font-size:14px;line-height:1.8;margin:5px 0 20px}.wp-block-latest-comments__comment-date{color:#8f98a1;display:block;font-size:12px}.wp-block-latest-comments .avatar,.wp-block-latest-comments__comment-avatar{border-radius:24px;display:block;float:left;height:40px;margin-right:12px;width:40px}.wp-block-latest-posts.alignleft{margin-right:2em}.wp-block-latest-posts.alignright{margin-left:2em}.wp-block-latest-posts.wp-block-latest-posts__list{list-style:none}.wp-block-latest-posts.is-grid{display:flex;flex-wrap:wrap;padding:0}.wp-block-latest-posts.is-grid li{margin:0 16px 16px 0;width:100%}@media (min-width:600px){.wp-block-latest-posts.columns-2 li{width:calc(50% - 16px)}.wp-block-latest-posts.columns-3 li{width:calc(33.33333% - 16px)}.wp-block-latest-posts.columns-4 li{width:calc(25% - 16px)}.wp-block-latest-posts.columns-5 li{width:calc(20% - 16px)}.wp-block-latest-posts.columns-6 li{width:calc(16.66667% - 16px)}}.wp-block-latest-posts__post-date{display:block;color:#6c7781;font-size:13px}.wp-block-latest-posts__post-excerpt{margin-top:8px;margin-bottom:16px}.wp-block-media-text{display:-ms-grid;display:grid;-ms-grid-rows:auto;grid-template-rows:auto;-ms-grid-columns:50% 1fr;grid-template-columns:50% 1fr}.wp-block-media-text .has-media-on-the-right{-ms-grid-columns:1fr 50%;grid-template-columns:1fr 50%}.wp-block-media-text.is-vertically-aligned-top .wp-block-media-text__content,.wp-block-media-text.is-vertically-aligned-top .wp-block-media-text__media{-ms-grid-row-align:start;align-self:start}.wp-block-media-text.is-vertically-aligned-center .wp-block-media-text__content,.wp-block-media-text.is-vertically-aligned-center .wp-block-media-text__media,.wp-block-media-text .wp-block-media-text__content,.wp-block-media-text .wp-block-media-text__media{-ms-grid-row-align:center;align-self:center}.wp-block-media-text.is-vertically-aligned-bottom .wp-block-media-text__content,.wp-block-media-text.is-vertically-aligned-bottom .wp-block-media-text__media{-ms-grid-row-align:end;align-self:end}.wp-block-media-text .wp-block-media-text__media{-ms-grid-column:1;grid-column:1;-ms-grid-row:1;grid-row:1;margin:0}.wp-block-media-text .wp-block-media-text__content{word-break:break-word;padding:0 8%}.wp-block-media-text.has-media-on-the-right .wp-block-media-text__media,.wp-block-media-text .wp-block-media-text__content{-ms-grid-column:2;grid-column:2;-ms-grid-row:1;grid-row:1}.wp-block-media-text.has-media-on-the-right .wp-block-media-text__content{-ms-grid-column:1;grid-column:1;-ms-grid-row:1;grid-row:1}.wp-block-media-text>figure>img,.wp-block-media-text>figure>video{max-width:unset;width:100%;vertical-align:middle}.wp-block-media-text.is-image-fill figure{height:100%;min-height:250px;background-size:cover}.wp-block-media-text.is-image-fill figure>img{position:absolute;width:1px;height:1px;padding:0;margin:-1px;overflow:hidden;clip:rect(0,0,0,0);border:0}@media (max-width:600px){.wp-block-media-text.is-stacked-on-mobile{-ms-grid-columns:100%!important;grid-template-columns:100%!important}.wp-block-media-text.is-stacked-on-mobile .wp-block-media-text__media{-ms-grid-column:1;grid-column:1;-ms-grid-row:1;grid-row:1}.wp-block-media-text.is-stacked-on-mobile.has-media-on-the-right .wp-block-media-text__media,.wp-block-media-text.is-stacked-on-mobile .wp-block-media-text__content{-ms-grid-column:1;grid-column:1;-ms-grid-row:2;grid-row:2}.wp-block-media-text.is-stacked-on-mobile.has-media-on-the-right .wp-block-media-text__content{-ms-grid-column:1;grid-column:1;-ms-grid-row:1;grid-row:1}}.is-small-text{font-size:14px}.is-regular-text{font-size:16px}.is-large-text{font-size:36px}.is-larger-text{font-size:48px}.has-drop-cap:not(:focus):first-letter{float:left;font-size:8.4em;line-height:.68;font-weight:100;margin:.05em .1em 0 0;text-transform:uppercase;font-style:normal}.has-drop-cap:not(:focus):after{content:"";display:table;clear:both;padding-top:14px}p.has-background{padding:20px 30px}p.has-text-color a{color:inherit}.wp-block-pullquote{padding:3em 0;margin-left:0;margin-right:0;text-align:center}.wp-block-pullquote.alignleft,.wp-block-pullquote.alignright{max-width:305px}.wp-block-pullquote.alignleft p,.wp-block-pullquote.alignright p{font-size:20px}.wp-block-pullquote p{font-size:28px;line-height:1.6}.wp-block-pullquote cite,.wp-block-pullquote footer{position:relative}.wp-block-pullquote .has-text-color a{color:inherit}.wp-block-pullquote:not(.is-style-solid-color){background:none}.wp-block-pullquote.is-style-solid-color{border:none}.wp-block-pullquote.is-style-solid-color blockquote{margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:left;max-width:60%}.wp-block-pullquote.is-style-solid-color blockquote p{margin-top:0;margin-bottom:0;font-size:32px}.wp-block-pullquote.is-style-solid-color blockquote cite{text-transform:none;font-style:normal}.wp-block-pullquote cite{color:inherit}.wp-block-quote.is-large,.wp-block-quote.is-style-large{margin:0 0 16px;padding:0 1em}.wp-block-quote.is-large p,.wp-block-quote.is-style-large p{font-size:24px;font-style:italic;line-height:1.6}.wp-block-quote.is-large cite,.wp-block-quote.is-large footer,.wp-block-quote.is-style-large cite,.wp-block-quote.is-style-large footer{font-size:18px;text-align:right}.wp-block-rss.alignleft{margin-right:2em}.wp-block-rss.alignright{margin-left:2em}.wp-block-rss.is-grid{display:flex;flex-wrap:wrap;padding:0;list-style:none}.wp-block-rss.is-grid li{margin:0 16px 16px 0;width:100%}@media (min-width:600px){.wp-block-rss.columns-2 li{width:calc(50% - 16px)}.wp-block-rss.columns-3 li{width:calc(33.33333% - 16px)}.wp-block-rss.columns-4 li{width:calc(25% - 16px)}.wp-block-rss.columns-5 li{width:calc(20% - 16px)}.wp-block-rss.columns-6 li{width:calc(16.66667% - 16px)}}.wp-block-rss__item-author,.wp-block-rss__item-publish-date{display:block;color:#6c7781;font-size:13px}.wp-block-search{display:flex;flex-wrap:wrap}.wp-block-search .wp-block-search__label{width:100%}.wp-block-search .wp-block-search__input{flex-grow:1}.wp-block-search .wp-block-search__button{margin-left:10px}.wp-block-separator.is-style-wide{border-bottom-width:1px}.wp-block-separator.is-style-dots{background:none!important;border:none;text-align:center;max-width:none;line-height:1;height:auto}.wp-block-separator.is-style-dots:before{content:"\00b7 \00b7 \00b7";color:currentColor;font-size:20px;letter-spacing:2em;padding-left:2em;font-family:serif}.wp-block-social-links{display:flex;justify-content:flex-start;padding-left:0;padding-right:0;margin-left:0}.wp-social-link{width:36px;height:36px;border-radius:36px;margin-right:8px}.wp-social-link,.wp-social-link a{display:block;transition:transform .1s ease}.wp-social-link a{padding:6px;line-height:0}.wp-social-link a,.wp-social-link a:active,.wp-social-link a:hover,.wp-social-link a:visited,.wp-social-link svg{color:currentColor;fill:currentColor}.wp-social-link:hover{transform:scale(1.1)}.wp-block-social-links.aligncenter{justify-content:center;display:flex}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link{background-color:#f0f0f0;color:#444}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-amazon{background-color:#f90;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-bandcamp{background-color:#1ea0c3;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-behance{background-color:#0757fe;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-codepen{background-color:#1e1f26;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-deviantart{background-color:#02e49b;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-dribbble{background-color:#e94c89;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-dropbox{background-color:#4280ff;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-etsy{background-color:#f45800;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-facebook{background-color:#1977f2;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-fivehundredpx{background-color:#000;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-flickr{background-color:#0461dd;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-foursquare{background-color:#e65678;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-github{background-color:#24292d;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-goodreads{background-color:#eceadd;color:#382110}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-google{background-color:#ea4434;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-instagram{background-color:#f00075;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-lastfm{background-color:#e21b24;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-linkedin{background-color:#0577b5;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-mastodon{background-color:#3288d4;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-medium{background-color:#02ab6c;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-meetup{background-color:#f6405f;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-pinterest{background-color:#e60122;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-pocket{background-color:#ef4155;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-reddit{background-color:#fe4500;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-skype{background-color:#0478d7;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-snapchat{background-color:#fefc00;color:#fff;stroke:#000}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-soundcloud{background-color:#ff5600;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-spotify{background-color:#1bd760;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-tumblr{background-color:#011835;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-twitch{background-color:#6440a4;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-twitter{background-color:#21a1f3;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-vimeo{background-color:#1eb7ea;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-vk{background-color:#4680c2;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-wordpress{background-color:#3499cd;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-yelp{background-color:#d32422;color:#fff}.wp-block-social-links:not(.is-style-logos-only) .wp-social-link-youtube{background-color:#ff0100;color:#fff}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link{background:none;padding:4px}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link svg{width:28px;height:28px}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-amazon{color:#f90}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-bandcamp{color:#1ea0c3}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-behance{color:#0757fe}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-codepen{color:#1e1f26}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-deviantart{color:#02e49b}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-dribbble{color:#e94c89}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-dropbox{color:#4280ff}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-etsy{color:#f45800}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-facebook{color:#1977f2}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-fivehundredpx{color:#000}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-flickr{color:#0461dd}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-foursquare{color:#e65678}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-github{color:#24292d}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-goodreads{color:#382110}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-google{color:#ea4434}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-instagram{color:#f00075}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-lastfm{color:#e21b24}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-linkedin{color:#0577b5}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-mastodon{color:#3288d4}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-medium{color:#02ab6c}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-meetup{color:#f6405f}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-pinterest{color:#e60122}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-pocket{color:#ef4155}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-reddit{color:#fe4500}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-skype{color:#0478d7}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-snapchat{color:#fff;stroke:#000}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-soundcloud{color:#ff5600}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-spotify{color:#1bd760}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-tumblr{color:#011835}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-twitch{color:#6440a4}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-twitter{color:#21a1f3}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-vimeo{color:#1eb7ea}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-vk{color:#4680c2}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-wordpress{color:#3499cd}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-yelp{background-color:#d32422;color:#fff}.wp-block-social-links.is-style-logos-only .wp-social-link-youtube{color:#ff0100}.wp-block-social-links.is-style-pill-shape .wp-social-link{width:auto}.wp-block-social-links.is-style-pill-shape .wp-social-link a{padding-left:16px;padding-right:16px}.wp-block-spacer{clear:both}p.wp-block-subhead{font-size:1.1em;font-style:italic;opacity:.75}.wp-block-table{overflow-x:auto}.wp-block-table table{width:100%}.wp-block-table .has-fixed-layout{table-layout:fixed;width:100%}.wp-block-table .has-fixed-layout td,.wp-block-table .has-fixed-layout th{word-break:break-word}.wp-block-table.aligncenter,.wp-block-table.alignleft,.wp-block-table.alignright{display:table;width:auto}.wp-block-table.aligncenter td,.wp-block-table.aligncenter th,.wp-block-table.alignleft td,.wp-block-table.alignleft th,.wp-block-table.alignright td,.wp-block-table.alignright th{word-break:break-word}.wp-block-table .has-subtle-light-gray-background-color{background-color:#f3f4f5}.wp-block-table .has-subtle-pale-green-background-color{background-color:#e9fbe5}.wp-block-table .has-subtle-pale-blue-background-color{background-color:#e7f5fe}.wp-block-table .has-subtle-pale-pink-background-color{background-color:#fcf0ef}.wp-block-table.is-style-stripes{border-spacing:0;border-collapse:inherit;background-color:transparent;border-bottom:1px solid #f3f4f5}.wp-block-table.is-style-stripes tbody tr:nth-child(odd){background-color:#f3f4f5}.wp-block-table.is-style-stripes.has-subtle-light-gray-background-color tbody tr:nth-child(odd){background-color:#f3f4f5}.wp-block-table.is-style-stripes.has-subtle-pale-green-background-color tbody tr:nth-child(odd){background-color:#e9fbe5}.wp-block-table.is-style-stripes.has-subtle-pale-blue-background-color tbody tr:nth-child(odd){background-color:#e7f5fe}.wp-block-table.is-style-stripes.has-subtle-pale-pink-background-color tbody tr:nth-child(odd){background-color:#fcf0ef}.wp-block-table.is-style-stripes td,.wp-block-table.is-style-stripes th{border-color:transparent}.wp-block-text-columns,.wp-block-text-columns.aligncenter{display:flex}.wp-block-text-columns .wp-block-column{margin:0 16px;padding:0}.wp-block-text-columns .wp-block-column:first-child{margin-left:0}.wp-block-text-columns .wp-block-column:last-child{margin-right:0}.wp-block-text-columns.columns-2 .wp-block-column{width:50%}.wp-block-text-columns.columns-3 .wp-block-column{width:33.33333%}.wp-block-text-columns.columns-4 .wp-block-column{width:25%}pre.wp-block-verse{white-space:nowrap;overflow:auto}.wp-block-video{margin-left:0;margin-right:0}.wp-block-video video{max-width:100%}@supports (position:sticky){.wp-block-video [poster]{-o-object-fit:cover;object-fit:cover}}.wp-block-video.aligncenter{text-align:center}.wp-block-video figcaption{margin-top:.5em;margin-bottom:1em}:root .has-pale-pink-background-color{background-color:#f78da7}:root .has-vivid-red-background-color{background-color:#cf2e2e}:root .has-luminous-vivid-orange-background-color{background-color:#ff6900}:root .has-luminous-vivid-amber-background-color{background-color:#fcb900}:root .has-light-green-cyan-background-color{background-color:#7bdcb5}:root .has-vivid-green-cyan-background-color{background-color:#00d084}:root .has-pale-cyan-blue-background-color{background-color:#8ed1fc}:root .has-vivid-cyan-blue-background-color{background-color:#0693e3}:root .has-vivid-purple-background-color{background-color:#9b51e0}:root .has-very-light-gray-background-color{background-color:#eee}:root .has-cyan-bluish-gray-background-color{background-color:#abb8c3}:root .has-very-dark-gray-background-color{background-color:#313131}:root .has-pale-pink-color{color:#f78da7}:root .has-vivid-red-color{color:#cf2e2e}:root .has-luminous-vivid-orange-color{color:#ff6900}:root .has-luminous-vivid-amber-color{color:#fcb900}:root .has-light-green-cyan-color{color:#7bdcb5}:root .has-vivid-green-cyan-color{color:#00d084}:root .has-pale-cyan-blue-color{color:#8ed1fc}:root .has-vivid-cyan-blue-color{color:#0693e3}:root .has-vivid-purple-color{color:#9b51e0}:root .has-very-light-gray-color{color:#eee}:root .has-cyan-bluish-gray-color{color:#abb8c3}:root .has-very-dark-gray-color{color:#313131}.has-small-font-size{font-size:13px}.has-normal-font-size,.has-regular-font-size{font-size:16px}.has-medium-font-size{font-size:20px}.has-large-font-size{font-size:36px}.has-huge-font-size,.has-larger-font-size{font-size:42px}.has-text-align-center{text-align:center}.has-text-align-left{text-align:left}.has-text-align-right{text-align:right} .wpcf7 .screen-reader-response{position:absolute;overflow:hidden;clip:rect(1px,1px,1px,1px);height:1px;width:1px;margin:0;padding:0;border:0}.wpcf7 form .wpcf7-response-output{margin:2em .5em 1em;padding:.2em 1em;border:2px solid #00a0d2}.wpcf7 form.init .wpcf7-response-output{display:none}.wpcf7 form.sent .wpcf7-response-output{border-color:#46b450}.wpcf7 form.failed .wpcf7-response-output,.wpcf7 form.aborted .wpcf7-response-output{border-color:#dc3232}.wpcf7 form.spam .wpcf7-response-output{border-color:#f56e28}.wpcf7 form.invalid .wpcf7-response-output,.wpcf7 form.unaccepted .wpcf7-response-output{border-color:#ffb900}.wpcf7-form-control-wrap{position:relative}.wpcf7-not-valid-tip{color:#dc3232;font-size:1em;font-weight:400;display:block}.use-floating-validation-tip .wpcf7-not-valid-tip{position:absolute;top:20%;left:20%;z-index:100;border:1px solid #dc3232;background:#fff;padding:.2em .8em}span.wpcf7-list-item{display:inline-block;margin:0 0 0 1em}span.wpcf7-list-item-label:before,span.wpcf7-list-item-label:after{content:" "}div.wpcf7 .ajax-loader{visibility:hidden;display:inline-block;background-image:url(//smarttouchpos.eu/wp-content/plugins/contact-form-7/includes/css/../../images/ajax-loader.gif);width:16px;height:16px;border:none;padding:0;margin:0 0 0 4px;vertical-align:middle}div.wpcf7 .ajax-loader.is-active{visibility:visible}div.wpcf7 div.ajax-error{display:none}div.wpcf7 .placeheld{color:#888}div.wpcf7 input[type=file]{cursor:pointer}div.wpcf7 input[type=file]:disabled{cursor:default}div.wpcf7 .wpcf7-submit:disabled{cursor:not-allowed}.wpcf7 input[type=url],.wpcf7 input[type=email],.wpcf7 input[type=tel]{direction:ltr} .menu-item a img,img.menu-image-title-after,img.menu-image-title-before,img.menu-image-title-above,img.menu-image-title-below,.menu-image-hover-wrapper .menu-image-title-above{border:none;box-shadow:none;vertical-align:middle;width:auto;display:inline}.menu-image-hover-wrapper img.hovered-image,.menu-item:hover .menu-image-hover-wrapper img.menu-image{opacity:0;transition:opacity .25s ease-in-out 0s}.menu-item:hover img.hovered-image{opacity:1}.menu-image-title-after.menu-image-not-hovered img,.menu-image-hovered.menu-image-title-after .menu-image-hover-wrapper,.menu-image-title-before.menu-image-title{padding-right:10px}.menu-image-title-before.menu-image-not-hovered img,.menu-image-hovered.menu-image-title-before .menu-image-hover-wrapper,.menu-image-title-after.menu-image-title{padding-left:10px}.menu-image-title.menu-image-title-above,.menu-image-title.menu-image-title-below,.menu-image-title-below,.menu-image-title-above,.menu-item a.menu-image-title-above,.menu-item a.menu-image-title-below,.menu-image-title.menu-image-title-above,.menu-image-title.menu-image-title-below{text-align:center;display:block}.menu-image-title-above.menu-image-not-hovered>img,.menu-image-hovered.menu-image-title-above .menu-image-hover-wrapper,.menu-image-title-above .menu-image-hover-wrapper{display:block;padding-top:10px;margin:0 auto !important}.menu-image-title-below.menu-image-not-hovered>img,.menu-image-hovered.menu-image-title-below .menu-image-hover-wrapper,.menu-image-title-below .menu-image-hover-wrapper{display:block;padding-bottom:10px;margin:0 auto !important}.menu-image-title-hide .menu-image-title,.menu-image-title-hide.menu-image-title{display:none}#et-top-navigation .nav li.menu-item,.navigation-top .main-navigation li{display:inline-block}.above-menu-image-icons,.below-menu-image-icons{margin:auto;text-align:center;display:block}ul li.menu-item>.menu-image-title-above.menu-link,ul li.menu-item>.menu-image-title-below.menu-link{display:block}.menu-item:hover .sub-menu .menu-image-hover-wrapper img.menu-image{opacity:1}.menu-item:hover .sub-menu .menu-image-hover-wrapper img.hovered-image{opacity:0}.menu-item:hover .sub-menu .menu-item:hover .menu-image-hover-wrapper img.menu-image{opacity:0}.menu-item:hover .sub-menu .menu-item:hover .menu-image-hover-wrapper img.hovered-image{opacity:1}.menu-item-text span.dashicons{display:contents;transition:none}.menu-image-badge{background-color:#ff8c44;display:inline;font-weight:700;color:#fff;font-size:.95rem;padding:3px 4px 3px;margin-top:0;position:relative;top:-20px;right:10px;text-transform:uppercase;line-height:11px;border-radius:5px;letter-spacing:.3px}.menu-image-bubble{color:#fff;font-size:13px;font-weight:700;top:-18px;right:10px;position:relative;box-shadow:0 0 0 .1rem var(--white,#fff);border-radius:25px;padding:1px 6px 3px 5px;text-align:center} #toc_container li,#toc_container ul{margin:0;padding:0}#toc_container.no_bullets li,#toc_container.no_bullets ul,#toc_container.no_bullets ul li,.toc_widget_list.no_bullets,.toc_widget_list.no_bullets li{background:0 0;list-style-type:none;list-style:none}#toc_container.have_bullets li{padding-left:12px}#toc_container ul ul{margin-left:1.5em}#toc_container{background:#f9f9f9;border:1px solid #aaa;padding:10px;margin-bottom:1em;width:auto;display:table;font-size:95%}#toc_container.toc_light_blue{background:#edf6ff}#toc_container.toc_white{background:#fff}#toc_container.toc_black{background:#000}#toc_container.toc_transparent{background:none transparent}#toc_container p.toc_title{text-align:center;font-weight:700;margin:0;padding:0}#toc_container.toc_black p.toc_title{color:#aaa}#toc_container span.toc_toggle{font-weight:400;font-size:90%}#toc_container p.toc_title+ul.toc_list{margin-top:1em}.toc_wrap_left{float:left;margin-right:10px}.toc_wrap_right{float:right;margin-left:10px}#toc_container a{text-decoration:none;text-shadow:none}#toc_container a:hover{text-decoration:underline}.toc_sitemap_posts_letter{font-size:1.5em;font-style:italic} /*! fancyBox v2.1.5 fancyapps.com | fancyapps.com/fancybox/#license */ .fancybox-wrap,.fancybox-skin,.fancybox-outer,.fancybox-inner,.fancybox-image,.fancybox-wrap iframe,.fancybox-wrap object,.fancybox-nav,.fancybox-nav span,.fancybox-tmp{padding:0;margin:0;border:0;outline:none;vertical-align:top}.fancybox-wrap{position:absolute;top:0;left:0;z-index:8020}.fancybox-skin{position:relative;background:#f9f9f9;color:#444;text-shadow:none;-webkit-border-radius:4px;-moz-border-radius:4px;border-radius:4px}.fancybox-opened{z-index:8030}.fancybox-opened .fancybox-skin{-webkit-box-shadow:0 10px 25px rgba(0,0,0,.5);-moz-box-shadow:0 10px 25px rgba(0,0,0,.5);box-shadow:0 10px 25px rgba(0,0,0,.5)}.fancybox-outer,.fancybox-inner{position:relative}.fancybox-inner{overflow:hidden}.fancybox-type-iframe .fancybox-inner{-webkit-overflow-scrolling:touch}.fancybox-error{color:#444;font:14px/20px "Helvetica Neue",Helvetica,Arial,sans-serif;margin:0;padding:15px;white-space:nowrap}.fancybox-image,.fancybox-iframe{display:block;width:100%;height:100%}.fancybox-image{max-width:100%;max-height:100%}#fancybox-loading,.fancybox-close,.fancybox-prev span,.fancybox-next span{background-image:url(//smarttouchpos.eu/wp-content/themes/smarttouch/libs/fancybox/fancybox_sprite.png)}#fancybox-loading{position:fixed;top:50%;left:50%;margin-top:-22px;margin-left:-22px;background-position:0 -108px;opacity:.8;cursor:pointer;z-index:8060}#fancybox-loading div{width:44px;height:44px;background:url(//smarttouchpos.eu/wp-content/themes/smarttouch/libs/fancybox/fancybox_loading.gif) center center no-repeat}.fancybox-close{position:absolute;top:-18px;right:-18px;width:36px;height:36px;cursor:pointer;z-index:8040}.fancybox-nav{position:absolute;top:0;width:40%;height:100%;cursor:pointer;text-decoration:none;background:transparent url(//smarttouchpos.eu/wp-content/themes/smarttouch/libs/fancybox/blank.gif);-webkit-tap-highlight-color:rgba(0,0,0,0);z-index:8040}.fancybox-prev{left:0}.fancybox-next{right:0}.fancybox-nav span{position:absolute;top:50%;width:36px;height:34px;margin-top:-18px;cursor:pointer;z-index:8040;visibility:hidden}.fancybox-prev span{left:10px;background-position:0 -36px}.fancybox-next span{right:10px;background-position:0 -72px}.fancybox-nav:hover span{visibility:visible}.fancybox-tmp{position:absolute;top:-99999px;left:-99999px;visibility:hidden;max-width:99999px;max-height:99999px;overflow:visible !important}.fancybox-lock{overflow:hidden !important;width:auto}.fancybox-lock body{overflow:hidden !important}.fancybox-lock-test{overflow-y:hidden !important}.fancybox-overlay{position:absolute;top:0;left:0;overflow:hidden;display:none;z-index:8010;background:url(//smarttouchpos.eu/wp-content/themes/smarttouch/libs/fancybox/fancybox_overlay.png)}.fancybox-overlay-fixed{position:fixed;bottom:0;right:0}.fancybox-lock .fancybox-overlay{overflow:auto;overflow-y:scroll}.fancybox-title{visibility:hidden;font:normal 13px/20px "Helvetica Neue",Helvetica,Arial,sans-serif;position:relative;text-shadow:none;z-index:8050}.fancybox-opened .fancybox-title{visibility:visible}.fancybox-title-float-wrap{position:absolute;bottom:0;right:50%;margin-bottom:-35px;z-index:8050;text-align:center}.fancybox-title-float-wrap .child{display:inline-block;margin-right:-100%;padding:2px 20px;background:0 0;background:rgba(0,0,0,.8);-webkit-border-radius:15px;-moz-border-radius:15px;border-radius:15px;text-shadow:0 1px 2px #222;color:#fff;font-weight:700;line-height:24px;white-space:nowrap}.fancybox-title-outside-wrap{position:relative;margin-top:10px;color:#fff}.fancybox-title-inside-wrap{padding-top:10px}.fancybox-title-over-wrap{position:absolute;bottom:0;left:0;color:#fff;padding:10px;background:#000;background:rgba(0,0,0,.8)}@media only screen and (-webkit-min-device-pixel-ratio:1.5),only screen and (min--moz-device-pixel-ratio:1.5),only screen and (min-device-pixel-ratio:1.5){#fancybox-loading,.fancybox-close,.fancybox-prev span,.fancybox-next span{background-image:url(//smarttouchpos.eu/wp-content/themes/smarttouch/libs/fancybox/fancybox_sprite@2x.png);background-size:44px 152px}#fancybox-loading div{background-image:url(//smarttouchpos.eu/wp-content/themes/smarttouch/libs/fancybox/fancybox_loading@2x.gif);background-size:24px 24px}}
Содержание
Из-за карантинных ограничений спрос на доставку еды на дом существенно вырос. В 2020 году количество людей в мире, пользовавшихся данной услугой, превысило 2 миллиарда человек. Эксперты прогнозируют, что с послаблением ограничений высокий уровень спроса будет сохраняться. Даже при полной отмене карантина система доставки будет формировать около трети выручки. Это обусловлено не только заботой о безопасности, но также тем, что люди меняют подход к планированию своего бюджета, предпочитая отказаться от похода в ресторан в пользу заказа готовых блюд.
Что нужно для организации доставки еды? Во-первых, определиться со способом доставки: доставлять самостоятельно или привлекать сторонние сервисы. Каждый из этих способов имеет свои преимущества и недостатки. Во-вторых, для эффективной работы, независимо от выбранного способа, нужна онлайн программа для доставки еды.
Рассмотрим современные модели организации доставки еды на дом, преимущества и недостатки каждой из них.
Служба доставки заведения общепита включает:
При необходимости штат сотрудников может также включать логистов и упаковщиков. Но обязанности логиста может выполнять и оператор – определять местонахождения клиента, просчитывать стоимость, узнавать о загруженности курьеров, определять временной период, в течение которого заказ будет доставлен клиенту.
Основной плюс собственной службы доставки – это отсутствие необходимости платить комиссию с каждой доставки сторонним сервисам. А это может быть до 30% от общей стоимости заказа. Еще одним преимуществом является возможность полного контроля качества обслуживания покупателей. Вы готовите для клиентов свежие, вкусные, эстетически привлекательные блюда и своевременно доставляете заказы. Ответственность за это несут сотрудники вашего заведения. С помощью курьерской программы для доставки еды вы можете в режиме 24/7 мониторить оценки и отзывы клиентов, а соответственно — постоянно работать над улучшением качества обслуживания.
Основной минус такой модели — серьезные капиталовложения. Поэтому, если вы только планируете внедрять собственную службу доставки, лучше организовывать работу постепенно. Нет смысла сразу вкладывать крупные средства в закупку транспорта и наем большого количества новых сотрудников. Рекомендуется сначала устроить «тест-драйв», в рамках которого доставлять заказы в пределах локации ресторана. Это даст возможность протестировать реальные возможности такого формата доставки для вашего заведения. После того, как схема будет полностью отработана, можно приобретать транспорт, нанимать персонал, расширять географию деятельности.
Служба доставки должна быть готовой к пиковым нагрузкам. Убедитесь, что у вас достаточно операторов, поваров, курьеров, чтобы справиться с большим потоком заказов. Ведь вы не сможете объяснить клиенту, что его заказ начнут готовить через час из-за большой очереди.
Чтобы служба доставки функционировала максимально эффективно, нужна система автоматизации доставки еды. Программа позволяет получать объективную картину заказов, оперативно реагировать на изменения запросов клиентов, прогнозировать пиковые нагрузки и своевременно вносить коррективы в работу.
Программа автоматизации – это современное надежное решение для эффективной настройки всех процессов работы службы доставки. Содержит широкий набор инструментов для ведения учета, контроля действий сотрудников, управления службой доставки. Позволяет в считанные секунды решать задачи, которые раньше требовали много времени и труда – формирование отчетности по разным показателям работы, обновление меню ресторана, структурирование базы клиентов, изменения в ценовой политике, внедрение программ лояльности и многое другое. Все операции ведутся в электронном режиме из любой точки планеты.
Система SmartTouch POS – одно из эффективных решений на рынке. Позволяет самостоятельно формировать заказы для доставки конкретным клиентам по указанным адресам или принимать их извне. Какой бы способ доставки вы не выбрали (собственная служба или сторонние сервисы) – “Смарт Тач Пос” справится с задачами любой сложности.
Если вы остановились на собственных курьерах, крайне важно подумать о том, как клиенты смогут вас найти, оформить и оплатить заказ. Поиск и заполнение заявки на сайте занимает много времени. Оптимальный вариант – специальное приложение для онлайн-заказов. Вы можете подумать о разработке собственного приложения или воспользоваться нашим сервисом – BonusMe. Данный сервис поможет вашим клиентам найти вас, заказать еду, напитки и оплатить банковской картой. Использование приложения BonusMe доступно в любом тарифе, без каких-либо дополнительных оплат.
Услуги доставки в Украине предлагают и такие тяжеловесы мирового масштаба, как Glovo и Ракета, и менее известные агрегаторы. Сервисы доставки имеют собственную базу клиентов. Поэтому ресторан, заключивший договор с платформой, имеет возможность расширить клиентскую аудиторию. Агрегаторы полностью организовывают логистику для ресторанов-партнеров. Они обеспечивают удобную доставку, при этом рестораторы не закладывают в свой бюджет затраты на оплату труда водителей, техническое обслуживание и страхование транспортных средств. Нет необходимости отслеживать перемещение курьеров. Время и средства можно сосредоточить на развитии бизнеса, повышении качества обслуживания покупателей.
Но такое решение имеет и минусы:
Какую модель организации доставки выбрать – владельцы бизнеса принимают решение сами с учетом выгод и затрат. Ведущие рестораторы считают, что организация собственной службы доставки целесообразна лишь в том случае, если география деятельности покрывает хотя бы половину районов города. Небольшим сетевым ресторанчикам проще сотрудничать с посредниками. Примеры заведений, которые имеют собственную службу доставки – «Сушия», Philadelphia, il Molino. Исключительно с агрегаторами сотрудничает сеть Salateira. Некоторые рестораны, например, Mafia, используют сразу два способа доставки.
Но, если вы стремитесь идти в ногу со временем и наращивать конкурентные преимущества, следует внедрять автоматизированные программы и специальные приложения для онлайн-заказов. Около 55% клиентов предпочитают делать заказ без общения с оператором. Цифровая обработка позволит повысить скорость обслуживания покупателей с минимальным взаимодействием с другими людьми.
И конечно, обязательно следует проинформировать клиентов о том, что вы предлагаете услугу доставки на дом. Проведите кампанию в социальных сетях, оффлайн-рекламу (билборды, плакаты, флаера). Не забудьте указать адрес сайта, на котором можно изучить ассортимент и сделать заказ, ссылки на страницу скачивания приложения, номера телефонов операторов.
От того, насколько грамотно вы подойдете к вопросу организации доставки на дом, напрямую зависит заработок ресторана, рост и развитие бизнеса. Но без этой услуги ресторанному бизнесу уже не обойтись. Культура ужинов едой из ресторана в домашних условиях находится на стадии зарождения. В дальнейшем она будет активно развиваться.
Нужна консультация?
Оставьте свои контакты, и наш менеджер
перезвонит вам. Это бесплатно!
Спасибо за регистрацию
в системе SmartTouch POS!
Заявка отправлена.
Благодарим за интерес к нашему проекту!
В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер
Нужна консультация?
Оставьте свои контакты, и наш менеджер
перезвонит вам. Это бесплатно!
Нужна консультация?
Оставьте свои контакты, и наш менеджер
перезвонит вам. Это бесплатно!
Спасибо за регистрацию
в системе SmartTouch POS!
Заявка отправлена.
Благодарим за интерес к нашему проекту!
В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер
Нужна консультация?
Оставьте свои контакты, и наш менеджер
перезвонит вам. Это бесплатно!