Оборудование и автоматизация салона красоты: с чего начать?

При посещении салона красоты клиент в первую очередь обращает на чистоту и оборудование. Оценивают «по одежке» — да, именно этот случай.

Что потребуется купить в обязательном порядке?

Любой салон красоты начинается с оборудования. Скажем так, клиенты стали разбираться не только в лаках, а стали обращать внимание на любые мелочи. Особенно усложняется задача, когда салон полифункциональный – это и парикмахерская, и косметология, и массаж, и маникюр. Помимо всего прочего, требуется покупка комфортной мягкой мебели, шкафчиков, зеркал, первоклассных инструментов и других атрибутов по типу махровых полотенец.

Например, один лишь набор для парикмахера состоит из 29 позиций. Сюда входит парикмахерское кресло, сушуар и много других инструментов. Более значительные списки касаются косметологического и СПА-оборудования – нужно покупать множество аппаратов и СПА-капсул.

Нередко малоопытные владельцы салонов красоты полагают, что из мебели будет достаточно покупки шкафов-купе для гардеробов, причем они забывают о том, что также необходимо купить стулья, столы, тумбочки, диваны и зеркала. Если салон занимается оказанием косметологических и маникюрных услуг, владелец обязательно должен купить продукцию, с помощью которой можно стерилизовать инструменты.

Оборудование для салона красоты включает в себя десятки разных позиций.

• Для парикмахерского зала: кресла для оказания услуг, чехлы для них, подножки, сидения для детей, мойки, резинки, которые устанавливаются на раковину, тележки, где хранятся косметические средства и так далее.
• Для маникюрного кабинета: маникюрный стол, удобный стульчик для клиента и мастера, ручную подушку, освещение и так далее.
• Для педикюрных процедур: набор с ванной или кресло для педикюра, подставка для стоп, устанавливающаяся под ванну подставка, специальная ванночка для ног, соответствующий стульчик для мастера.
• Для косметологического кабинета: кушетка и кресло, одноразовые чехлы на кушетку и кресло, высокий стул для мастера, тележка для процедур и аппарата, вапоризатор.
• Для мебели в коридор: стеклянные шкафы, стул для администратора, соответствующая стойка, комфортная мебель для ожидания клиентов.
• Дополнительно потребуются ультрафиолетовые лампы, дневное освещение, кулеры для воды.

Очень важно, чтобы в итоге все оборудование смотрелось гармонично. Для этого при выборе тех или иных аппаратов необходимо проверять их на предмет сочетания друг с другом.

Например, если был куплен аппарат для миостимуляции, рекомендуется дополнительно приобрести лимфодренажное устройство, позволяющее корректировать фигуру. Если грамотно сочетать подобное оборудование, будет усилен производимый на клиента эффект, а также появится возможность создания комплексных предложений. В ином случае общий эффект будет снижен.

Где лучше покупать подобное оборудование?

Обычно с покупкой оборудования для салонов красоты не возникает проблем, поскольку сегодня свои услуги предоставляет большое количество поставщиков вышеописанного оборудование. Существует несколько способов, как можно приобрести необходимые инструменты:

• Самый простой – сотрудничество с интернет-магазинами или поиск поставщиков по знакомству.
• Некоторые осуществляют поиск оборудования для салонов красоты с помощью специализированных печатных изданий или сайтов. На многих ресурсах есть отзывы специалистов, опробовавших на практике то или иное оборудование.
• Можно лично познакомиться с поставщиками на выставках и ярмарках. Личный контакт позволит сразу задать необходимые вопросы и получить на них внятные ответы.
• Компании-поставщики оборудования часто пользуются методами холодных звонков и почтовых рассылок, чтобы рекламировать свои услуги.
• Нередко проводятся профессиональные мастер-классы, семинары и конференции, где не составит труда опробовать предлагаемое оборудование и определиться с подходящим вариантом.

Автоматизация учета салона красоты: оно того стоит?

Представьте, что вам предстоит ведение конторской книги, куда нужно записывать клиентов и вести учет всех предоставленных услуг. Как много времени потребуется на это и как определить клиентов, дающих более 80 процентов дохода салону? На такие расчеты уходит слишком много ресурсов. Поэтому уже сейчас опытные и грамотные предприниматели внедряют автоматизированные программы управления, которые способны дать такую же информацию, но буквально за пару минут, ведь все необходимые статистические данные уже содержатся в них, а заданные параметры анализируются с помощью компьютерных программ. Более того, становится максимально легко записывать клиентов в салоны красоты.

Благодаря программам для автоматизации получится легко и быстро решить задачи по типу:

• Работы с клиентурой (ведение базы, история посещений, запись клиентов по предварительной записи, наличие напоминаний и так далее).
• Детальной информации по расходным материалам (речь идет о поступлении, списании, расходе).
• Учета работы сотрудников (специфика формирования рабочего графика, контроль загрузки, зарплатный расчет и так далее).
• Учета движения финансовых средств.
• Проведения рекламных кампаний (разного рода рассылки, опросы).
• Аналитики о функционировании салона красоты.
• Возможности подключения торгового оборудования: сканеров штрихкодов, ридеров, магнитных карт и тому подобного.

На данный стоимость программ автоматизации и соответствующего оборудования является не особо высокой и окупается уже за 2-3 месяца, что не может не радовать. Более того, у руководителя появится возможность контролировать все финансовые расходы и действия персонала, а также более эффективно управлять бизнесом.