11.02.2022

Какой планшет подойдет для SmartTouch POS

Все больше пользователей SmartTouch POS применяют в работе интеграцию сервиса с ПРРО «Вчасно.Каса». Мы хотим, чтобы вы работали и выдавали чеки без помех. Обратили внимание, что устаревшая версия гаджета часто становится причиной ошибок. Поэтому подготовили для вас рекомендации по выбору планшетов!

Программа SmartTouch POS работает на планшетах с операционными системами (ОС):

  • Android версии 4.0.2 и выше.
  • iPadOS 8.0 и выше (рекомендуем iPadOS 13.0).

SmartTouch POS в интеграции с программным РРО и при подключении торгового оборудования через приложение Device Manager работает на планшетах:

  • с ОС Android версии 6.0, 7.0 и 7.1 и объемом оперативной памяти 2 Гб ОЗУ (в таком случае приложение Device Manager следует обновлять самостоятельно, возможно замедление работы ПРРО);
  • с ОС Android версии 8 и выше объемом оперативной памяти 4 Гб (для этих версий работает автообновление приложения Device Manager через Google Play Store).

Почему на планшетах с Android 5 и ниже возникают ошибки?

Чаще всего операционная система планшета определяет Device Manager приложением, с которым вы не взаимодействуете, а поэтому выключает его. Тогда SmartTouch POS теряет связь с Device Manager и выдать чек невозможно.

Возможные решения:

  1. Обновите прошивку планшета, установив на него более новую версию ОС Android (если технические возможности планшета предусматривают обновление).
  2. Или замените планшет на более новую модель.

Рекомендуемые характеристики планшета для бесперебойной работы в SmartTouch POS и выдачи чеков:

  • ОС: Android 8.0 и выше.
  • Объем оперативной памяти: 4 Гб.
  • Диагональ экрана: от 10 дюймов.

Нужна дополнительная консультация? Обращайтесь по номеру +38 044 3907163 или напишите нам на .

Поделиться статьей: