+38 044 2296446|+7 499 3502541
10.05.2018

Как выбрать систему учета для салона красоты

Когда речь заходит о системах учета для салонов красоты, многим становится не до конца ясно, для чего вообще нужны подобные программы и какие задачи они могут выполнить. Сразу стоит объяснить, что это – не бухгалтерский учет, а приложения, с помощью которых владелец и руководитель автоматизируют процесс работы, экономят время и деньги. Чтобы правильно выбрать программу для салона красоты, необходимо изучить продукты с расширенным функционалом и регулярными обновлениями.

Для чего салонам красоты система учета?

Итак, руководитель поставил задачу увеличения выручки. Прежде всего, цель формулируется в конкретных единицах (суммы, проценты). Если будет поставлена задача просто «увеличение выручки», то вряд ли это приведет к каким-либо результатам. Вы должны быть максимально конкретны в разговоре с подчиненными: «В следующем месяце увеличить выручку на 30 тыс. грн, еще через месяц – далее на 20 тыс…».

Нужно оперировать такими цифрами, которые сотрудники салона реально смогут реализовать.

Но как же определить оптимальные показатели?

Какие цифры следует занести в план на следующий квартал?

Для этого потребуется получение объективной оценки о текущем положении дел. Такую информацию в кратчайшие сроки предоставит лишь управленческая компьютерная программа.

После анализа сформированных системой отчетов и данных можно будет рассчитывать на получение таких сведений:

  • доля постоянных клиентов среди общего числа клиентов вашего салона красоты (постоянными обычно являются те, которые как минимум три раза посетили заведение за несколько месяцев);
  • процентное соотношение финансовых средств из общей суммы, которое было получено благодаря постоянным клиентам;
  • как много клиентов пришли по рекомендациям за конкретный период;
  • средняя частота посещения салона постоянной клиентурой;
  • какие услуги заведения считаются наиболее популярными;
  • размер среднего чека;
  • возрастная категория клиентуры;
  • сколько клиентов не пожелали повторно приходить в салон и так далее.

После получения и анализа данных цифр можно расписать план, связанный с достижением запланированной прибыли.

Обязательный функционал системы учета для салона красоты

По-настоящему качественная система учета для салона красоты должна включать в себя определенный функционал. Речь идет о:

  • ведении клиентской базы салона красоты;
  • ведении бухгалтерского учета;
  • генерировании отчетности для директора;
  • создании аналитических отчетов по продажам, возможности рассчитывать бонусы и скидки;
  • ведении кадрового учета (сюда входит табелирование рабочего времени, ведение карточек сотрудников, расчет заработной платы посредством многофакторной системы);
  • возможности проведения е-мейл и СМС рассылок с помощью программы.

Более того, система обязательно должна синхронизировать сведения между программой в салоне красоты и ПК/смартфоном директора или владельца вне зависимости от того, где он находится на данный момент. Также важно синхронизировать сети салонов, чтобы обеспечить централизованное и согласованное управление бизнесом, который состоит из разных салонов красоты.

Что еще должно быть в системе учета?

Помимо вышеописанных функций в системе учета обязательно должны быть и другие возможности. К примеру, важно, чтобы программа могла в режиме онлайн записывать клиентов на прием. Посетители самостоятельно смогут записаться на прием в удобное для них время, а СМС уведомления будут запоминать о скором визите. Так, получится не потерять клиентов и при этом уменьшить нагрузку администратора. Онлайн-запись можно вести через веб-сайт, а также социальные сети.

Наличие электронного календаря записей гарантированно сэкономит 95% времени. Он позволит существенно ускорить запись на прием в салон красоты. Благодаря экономии времени для администратора можно рассчитывать на прямую прибыль, а клиенты также по достоинству смогут оценить современный сервис.

Также необходимо выбрать программу для салона красоты, поддерживающую электронную базу клиентов. Наверняка многие сталкивались с такой ситуацией, когда в срочном порядке нужно было узнать историю посещений клиентов парикмахерской, но все записи хранились в бумажном ежедневнике и найти его было достаточно проблематично. В электронной базе содержится полная история посещений, заказов услуг и продукции, скидок, бонусов и тому подобного.

Возможность автоматического расчета зарплат позволит больше не ломать голову над тем, как же определить зарплату сотрудников для салона. Достаточно задать фиксированный оклад и процентную ставку от продаж, а система сможет автоматически вывести заработную плату для всех работников в индивидуальном порядке.

В программе обязательно должна быть предусмотрена возможность учета склада и расходных материалов в салоне красоты, чтобы можно было легко и просто контролировать услуги и продающиеся товары. Обычно к услугам назначаются расходные материалы для их автоматического списания со склада после оплаты.

Как показывает практика, финансовая статистика в косметологии является залогом успеха бизнеса. Система учета реально позволяет экономить массу времени во время формирования отчетности. Автоматизация оказывает непосредственное влияние на предприятие и его рентабельность. Если у владельца будет точная, реальная информация, связанная с движением расходных материалов, не составит труда оценить рентабельность бизнеса, внести корректировки в стоимость услуг и спланировать успешную стратегию развития на будущее.

И да, нам тоже есть, что предложить. Переходите сюда.

Поделиться: