Как работает eMenu — электронное меню для кафе и ресторана

Электронное меню для кафе и ресторана ускоряет время выполнения заказов, снижая нагрузку на персонал в часы пик.  Таким образом, новая технология увеличивает доход и прибыльность заведения

Принцип работы eMenu заключается в том, что гости вместо привычных буклетов используют планшет c удобной интерактивной программой. Один клик — и нужное блюдо отправляется в электронную корзину, а затем на терминал официанта.

Чем полезно электронное меню для кафе и ресторана

Интерактивное меню даёт гостям возможность:

• Изучить ассортимент блюд и напитков заведения. Кроме изображения и цены, меню показывает информацию о блюде — популярность, вес, калорийность, время приготовления

• Планировать свои расходы — подобрать заказ на определенную сумму и контролировать её в реальном времени.

• С комфортом организовать отдых в компании — распределить блюда и напитки по отдельным заказам или принципам. Например, каждый платит за себя или угощает друзей напитком за свой счет

• Видеть статус выполнения заказов — от передачи официанту до оплаты. Электронное меню для кафе и ресторана становится дополнительным инструментом контроля работы персонала. Гость оценивает скорость обработки заказа и может поставить оценку сервису.

• Вызывать официанта — для уточнений, помощи при первом пользовании программой.

Собрать обед? За пару кликов!

Гость ресторана или кафе получает уникальную возможность управлять процессом заказа. Если ранее счета заполняли официанты, то в интерактивных меню их составляют клиенты — нажатием на кнопки. Оформление заказа превращается в увлекательное путешествие.

Электронное меню для кафе и ресторана гость избавляет от вечной проблемы неактуальных блюд. Они просто не отобразятся на экране. Яркие, привлекательные фото и видео, вкусные названия и описания побудят его быстрее наполнить электронную корзину.

Что же делать официантам?

Персонал в этом процессе — не пассивная сторона. Он приносит гостю планшет, знакомит с технологической новинкой. После отправки на терминал  (кнопка «Оформить заказ») официант подтверждает заявку и передаёт её на кухню.

Все заказы — под контролем

По желанию гостя официант редактирует заказ на мобильном POS терминале. Например, добавляет новые или меняет уже заказанные блюда. Все изменения сразу же отобразятся  в eMenu — на планшете клиента.

Где посмотреть электронное меню?

1. Если вы — пользователь системы SmartTouch POS

1.1. Скачайте программу через наш магазин приложений. Выберите нужную версию, перейдите в Google Play или AppStore.

1.2. После скачивания программы войдите в Административную панель SmartTouch POS. Осталось выполнить последний шаг — синхронизировать обмен данными между прайсом заведения и меню для гостей.

1.3. Для активации SmartTouch eMenu — установите переключатель в Панели администрирования\Настройки\Заведение\Карточка заведения\Использовать SmartTouch eMenu

Всю информацию — фото, видео, состав блюд — обновляйте через Административную панель. Информация автоматически отразится в электронном меню.

2. Если вы впервые узнали о нашей системе автоматизации заведения…

… значит, это прекрасный повод начать знакомство с электронного меню. И пробовать все приложения бесплатно, на протяжении 14 дней. Для оформления заявки потребуется всего минута. Заполните форму и получите доступ. А далее действуйте по инструкции для пользователя SmartTouch POS, указанной выше. При возникновении трудностей свяжитесь с нами в чате или по телефону. Поможем с установкой и настройкой программы!