5 причин выбрать «облачную» систему автоматизации кафе, ресторана

Ведение ресторанного бизнеса требует много усилий и затрат. Рутинные задачи отнимают массу времени. Невозможно выполнять их одновременно хорошо и быстро. Нужен помощник, способный увеличить продуктивность персонала, структурировать данные о посетителях и продажах. 

Программы для автоматизации торговли упрощают ежедневную работу, экономя до 50-70% усилий на ввод и обработку информации. Почему их называют «облачными»?

Автоматизация «в облаке»: отличия от стандартных программ

ПО для ресторанов и магазинов популярно на IT-рынке уже добрый десяток лет. Они развивались от многопрофильного, тяжеловесного софта до упрощённых мобильных решений.

Приложения для современных гаджетов (ноутбуков, планшетов, телефонов) не требуют покупки серверов и найма системных администраторов. Программы нового поколения легко скачать в магазине приложений и установить на ПК самостоятельно. Так же несложно загрузить в них данные о бизнесе, настроить и начать работу.

Главное отличие мобильного ПО — хранение данных на удалённых облачных серверах. Они надёжно защищены от взлома и повреждения. Как правило, такие серверы находятся в развитых европейских странах, в зоне ответственности местных или международных компаний-провайдеров.

При повреждении либо изъятии вашего оборудования данные никуда не пропадут. Их можно будет восстановить на любое новое устройство, по эксклюзивному праву доступа владельца.

Читать подробнее: Безопасность ресторанов: чем поможет облачный сервис

Почему с облачными системами лучше?

Облачные мобильные системы дешевле стандартных. По функционалу они не уступают и даже выигрывают — за счет простоты интерфейса, соответствия текущим задачам бизнеса и возможности дополнений по мере его роста.

Пользователи называют 5 основных причин выбрать облачную систему автоматизации кафе:

1. Интуитивно понятный способ взаимодействия пользователя и программы. 
2. Минимум действий для поиска, ввода и вывода информации. Большая часть операций делается в 1-3 клика.
3. Высокая скорость обработки данных в режиме 24/7
4. Возможность работать с программой через интернет в обыкновенном браузере.
5. Всё необходимое для успешного взаимодействия с клиентами — база гостей, программы лояльности, специальные возможности для платежей в удобной форме.

Важное преимущество облачных решений для малого бизнеса — ценовая доступность. Программы оплачивают на условиях подписки — ежемесячно или за год (с дополнительной экономией). В стоимость подписки входит аренда места на облачном сервере, ПО и техподдержка. 

Читать подробнее: Точка продаж — как сэкономить на системе автоматизации

Где пригодится автоматизация «в облаке»

Мобильные программы популярны не только в кафе и ресторанах. Их всё чаще используют заведения уличной еды — ларьки, автофургоны, палатки.

На небольших точках продаж облачное ПО помогает:

1. Быстрее принимать товар от поставщика
2. Упорядочить и облегчить работу с покупателями;
3. Создать круг постоянных посетителей за счёт бонусных карт и персональных скидок;
4. Передавать отчёты о продажах владельцу сети
5. Контролировать работу продавцов от смены до смены
6. Определять уровень спроса на блюда и прогнозировать дальнейший объем продаж

В итоге владелец бизнеса и продавцы не тратят время на многочисленные сверки, длительную инвентаризацию и выяснение «кто кому должен». Программы работают на планшетах и телефонах, которые компактно размещаются на прилавке, вместе с дополнительным оборудованием — принтер чеков, фискальный регистратор, беспроводные весы.