Sadakat programları

Sadakat programlarını ayarlamak için Yönetim paneli/Sadakat/Sadakat programları

Üç programdan birini seçebilirsiniz:

  • Bonus sistemi – birikmiş bonuşla ödeme yapabilirsiniz. Özel ürünleri satın alma ile birikir
  • Misafirler için biriken indirimler – indirim miktarı müşterinin yaptığı alışveriş miktarına bağlı
  • Misafirler için kişisel indirimler – indirimler, misafirin kişisel kartına bağlı. Yönetim paneli: Sadakat/Mısafirler.

Bonus sistemi ayarları

Birikim tutarı, ürün kategorileri ve diğer bonus birikme şartları için Yönetim paneli/Sadakat/İndirimler ve promosyonalar.

Sadakat programlarda ayarlar:

  1. Bonus sisteminiaktif hale getirin
  2. Yeni seçeneklerde Ekle tuşuna basın
  3. Açılan listeden indirim seçin. İndirimler(promosyonlar) kurmak için Yönetim paneli/Sadakat/İndirimler ve promosyonlar
  4. Eşik birikiminde birikim hangi miktardan başlıyor belirleyin
  5. Kaydedin tuşuna basın

Bu şekilde değişik bonus ekleme sistemleri kurabiliriz:

  • Yeni misafirler için her ödemeden %3 bonus eklenecek
  • 1000YTL alışveriş sonrası eklenen bonus miktarı %5 olacak

Program otomatik bir şekilde biriken bonus miktarını takip eder ve bonus ile ödeme yapma imkanı verir.

Örnek:

1. İki indirim yaratın Yönetim paneli/Sadakat/İndirimler ve promosyonlar:

Başlık: «Başlangıç bonusu %3», Yüzde: 3, Anahtar:Bonus sistemi.

Başlık: «Bonus %5», Yüzde: 5, Anahtar:Bonus sistemi.

2. İki bonus birikim eşiği kurun Sadakat programları/Bonus sistemi:

İndirim için «Başlangıç bonusu %3» eşik 0 YTL.

İndirim için «Bonus %5» eşik 1000 YTL.

Bonus sistemi bölümünde müşterileriniz için bonus programı için kayıt linki var.

Müşteriye linki gönderin veya QR kodu ile yazdırın ve internete veya reklam olarak kullanın.

QR-kodu almak için internete bunun gibi site kullanabilirsiniz www.qr-code.com.ua/.

 

Müşterilerin biriken indirimlerin ayarları

  1. Müşterilerin biriken bonus sistemini açın
  2. Yeni seçeneklerde Ekle tuşuna basın
  3. Açılan listeden indirim seçin. İndirimler(promosyonlar) kurmak için Yönetim paneli/Sadakat/İndirimler ve promosyonlar
  4. Eşik birikiminde birikim hangi miktardan başlıyor belirleyin
  5. Kaydedin tuşuna basın

Bu şekilde değişik bonus ekleme sistemleri kurabiliriz:

  • Yeni misafirler için indirim = %3 eşik 1000 YTl.
  • Kayıtlı misafirler için indirim= %5 eşik 10000 YTL.
  • VIP misafirler için indirim=%10 eşik 100 000 YTL.

Program otomatik bir şekilde biriken bonus miktarını takip eder ve bonus ile ödeme yapma imkanı verir.

Ürünler kategorisinde satışlar raporu

Urun kategorisi — ürünleri istediğiniz gibi sıralamak ve ayarlamak için ek bir fonksyon.

Eğer ürünlerinizi kategorilere göre ayarladıysanız, Raporlar/Ürün satışları/rapor tipi: Kategoriye göre, raporlar kategorilere göre oluşur.

Örneğin, “Ürün” Kahvaltı raporunda menemen, salata, çay gibi ürünlerin satışı gösterilir.

Örneğin

Diyelim ki sizin ürünlerin kahvaltı ve akşam yemeğinde nasıl satılıyor öğrenmek istiyorsunuz.

Kahvalti: Menemen, salata, çay

Akşam yemeği: Çorba, döner, içecek

 

1. Önce gerekli kategorileri kurmalıyız: «Kahvaltı Ürünleri », « Akşam yemeği ürünleri». Bunu yapmak için Yönetim paneli: Ürünler/Ürün kategorileri girin ve Kurun düğmesine basın. Ad için «Kahvaltı Ürünleri » girin ve kaydedin. Aynı şekilde « Akşam yemeği ürünleri» kurun.

 

2. Her Yemek için kategori seçin. Bunu başarmak için Yönetim paneli:Ürünler/Ürünler ve yemekler gidin, menemen seçin ve değiştir tuşuna tıklayın. Açtıktan sonra kategori bölümünde Ürün kategorisi bulun ve «Kahvaltı Ürünleri » seçeneği seçin. Diğer ürünler için tekrarlayın.

 

3.Raporlar oluşturun Yönetim paneli/Raporlar/Ürünlere göre satışlar

Rapor oluşturma sırasında «Başlangıç» «Bitiş» tarihleri seçin.

«Rapor Turu» – Ürün kategorile göre seçin.

Ürün kategorisi

Ürün kategorisi – bu ürünleri istediğiniz gibi sıralamak ve ayarlamak için ek bir fonksyon:
* Kategorilere göre rapor oluşumu (ürün satışlara göre raporlar)
* Kategorilere göre indirimler

Kategoriler zorunlu bir seçenek değildir.

Ürün kategorileri Yönetim panelinde yönetilyor. Mal/Ürün kategorileri
Ürün kategorilerin anlamı Yönetim paneli/Yemekler ve Ürünler/Kategoriler/Ürün kategorileri

Ürün gruplarında gibi ürün kategorisinde hiyerarşik yapı yoktur, bütün kategoriler eşit.

Ürün kategorisini kullanma örneği:
1) Kahvaltı için ürünler kategorisi
* Yumurta
* Süt
* Ekmek
* Çay

2) Sulu Yemekler kategorisi:
* Mercimek Çorbası
* Tavuk Çorbası
* Mantar Çorbası

Indirimler ve promosyonlar

İndirim ayarları Yönetim panelinde: Sadakat/İndirimler ve Promosyonlar.

Ana ayarlar – Ana sekmesi

* Başlık – indirim adı, örneğin Kadınlar için 8 mart indirimi

* Yüzde – kullanılan yüzde:

– eğer anahtar yüklü ise (radyo düğmesi) Manuel ve Otomatik – Ürün fiyatınından indirim yüzdesi

– Eğer anahtar Bonus sisteminde ise – alışveriş miktarında toplanan bonus yüzdesi

* Manuel – İndirimi manuel bir şekilde kullan. Garson (satıcı) bu indirimi serbest bir şekilde kullanabilir

* Otomatik – indirim koşulları uygunsa otomatik şekilde satışlarda kullanılır

* Bonus sistemi – bazı malların alımı için biriken bonus miktarına bağlı ikramiye modu

* Açik – İndirim açık, yani çalışıyor

* Zamanlı İndirimler – günün programına ve zamanına göre ayarlanmış indirimler.

Zamanlama indirimin geçerli olduğu zamanı (gün saati, tarih) belirliyor.

Zamanlama otomatik veya manuel indirimler için geçerli.

* Öncelik – Birden fazla İndirim varsa, ve onları aynı hesapta birbirine eklemek istemiyorsanız öncelik hangisinde ise program sadece onu kullanır. Önceliği rakamlar belirliyor, daha büyük rakamın daha çok önceliği var.

* Birden fazla eklenen indirim – Birden fazla indirim kullanılabilir. İndirim miktarı bütün inderimlerim toplamından oluşur.

* Ürün kategorisi – Ürün kategorisini indirimin hangi ürünler için geçerli olduğunu belirliyor

* Hesap içinde ürün numarasına göre indirim – Hesapta ürün numarasını belirtiyor, hangi ürün indirimli numara ile belli oluyor.

Örneğin, eğer her üçüncü ürün için %100 indirim

Gruplar için indirim. Nekle ayrı gruplar için ayrı bir indirim ayarları. Örneğin herşey için %10 indirim yaptınız ama kahve için bu indirimi istemiyorsanız Puanlar açın ve kahve grubu için indirim %0 seçin.

QR kodu bölümünde indirim kodunu yükleyebilir ve müşterilere e-posta ile gönderebilirsiniz. Cihazda Garson/Kasiyer bu kodu camera ile tarayabilir ve indirim otomatik olarak sayılır. Ama bunun için Garson/Kasiyer ayarlarda manuel indirimleri kapatmalı ve sadece QR kod taramasını açık bırakmalı.

Sadakat programları kuruluş ve düzenleme için Yönetim Paneli/Sadakat Programları

Misafir listesi ile çalışma Yönetim Paneli Sadakat/Mısafirler

Mobil uygulamada misafirler ile çalışmak için «Misafirler» tuşuna tıklayın