Система автоматизации ресторана, кафе или кофейни — это программное обеспечение для автоматизации рабочих мест сотрудников заведения.

Существует два вида автоматизированных рабочих мест:

ПОС терминал предназначен для официантов, продавцов, кассиров. Представляет собой программу установленную на планшет (компьютер, ноутбук или смартфон) с операционной системой Android, iOS или Windows (с эмулятором или через браузер Chrome);

Панель администрирования — для администраторов, бухгалтеров, снабженцев. Панель администрирования это ВЕБ сайт, работает на любом устройстве (компьютере, ноутбуке, планшете, смартфоне).

В SmartTouch POS рабочие места понятны и удобны – не требуют обучения персонала, позволяют работать быстро и без ошибок.

В нашей системе автоматизированные рабочие места могут быть мобильными. Единственное, что необходимо для организации работы это Интернет. Даже если Интернет временно пропадет, работа заведения не остановится. При восстановлении сети, накопленная на рабочих местах информация автоматически обновится. К планшету можно подключить разнообразную периферию: фискальные регистраторы, принтеры для печати гостевых чеков и встречек, сканеры штрих-кодов.

облачная система автоматизации ресторана

В административной панели вы можете:

Настраивать правила работы Компании

  • создавать удобную структуру товаров (блюд) и прайсов (меню);
  • создавать структуру статей для контроля движение денег;
  • настраивать налоговые ставки;
  • настраивать условия работы заведений;
  • организовывать безопасный доступ персонала с учетом функциональных обязанностей;
  • добавлять скидки и акции, создавать программы лояльности.

Поддерживать работу склада

  • оформлять заявки на поставку товара;
  • работать с заказами сделанными на планшете;

Контролировать и анализировать результаты деятельности заведений

  • контролировать кассовую дисциплину;
  • проверять платежи;
  • при помощи отчетов оценивать работу Компании в разрезах категорий товаров, персонала, периодам продаж и принимать правильные решения.

Подробно о работе в Панели администрирования

Основные функции ПОС терминала:

  • оформление заказа с учетом столика, направление печати на место приготовления (кухню, цех, бар)
  • продажа товара и блюд с использованием различных методов оплаты
  • режим фастфута — наиболее простой и быстрый способ обслуживания клиентов за счет только необходимого функционала в пользовательском интерфейсе
  • оформление заявок на товар
  • кассовые операции, с печатью чеков на фискальном регистраторе, кассовые смены
  • проведение расходных платежей с планшета
  • учет постоянных клиентов и владельцев дисконтных карт в разделе «Гости». Фотографирование при помощи планшета.
  • поддержка программам лояльности, автоматическое и ручное применение скидок
  • формирование необходимых отчетов на планшете
  • использование сканера штрих-кода для исключения ошибочного введение товара или номера дисконтной карты

Начало работы с ПОС терминалом на планшете