Смена пользователя Планшета (Продавца, Официанта)

В Мобильном Приложении:

• Перейдите в экран блокировки и авторизации — нажать на кнопку с изображением замка в правом верхнем углу приложения.
• Введите ПИН-код нового пользователя планшета.

Проведение инвентаризации при помощи Планшета

Инвентаризация производится на Планшете в окне мобильного приложения Склад\Инвентаризация

Порядок работы:

* нажмите кнопку «Новый документ», укажите дату и время момента инвентаризации, при необходимости введите комментарий.

* проведите проверку остатков товара, для этого выбирайте товар из меню (в правой части окна) и указывайте его фактичеcкое количество на складе.

invent

 

Если к планшету подключен сканер, можно выбирать товар методом сканирования его штрих-кода.

Перечень товарных позиций с фактическим количеством  будет накапливаться в новом документе инвентаризации в виде списка в левой части окна.

Вы можете переключиться на другой документ инвентаризации при помощи переключателя Товары\Документы

* нажмите кнопку «Провести документ» после ввода всех фактических остатков товара на складе. Информация об инвентаризации будет передана в облако и отобразится на Панели администрирования в разделе Склад\Инвентаризация в виде документа.

* Чтобы сравнить фактический и расчетный остаток товаров на складе необходимо в Панели администрирования открыть документ инвентаризации по адресу Склад\Инвентаризация.

кнопка Копировать позволят создавать копию документа инвентаризации с целью дальнейшей его актуализации.

Кнопка Удалить позволяет удалить документ если он не был еще проведен.

Кнопка меню […] позволяет редактировать момент и комментарий документа если он не был еще проведен.

Создание приходного документа в Мобильном приложении

Для работы с приходными документами выберите в меню опцию Склад\Приходы

В зависимости от переключателя «Товары\Документы» окно «Приходы» изменяется режим работы формы:

Режим «Товары» — работа непосредственно с приходным документом — создние, редактирование, копирование приходной накладной.

Режим «Документы» – работа с списком приходных документов.

 

При использовании режима «Товары» в левой части экрана располагается список товаров (продуктов), в правой меню выбора товаров.

Prihodi

Для создания нового документа необходимо нажать кнопку «Новый документ», в диалоге выбрать Поставщика. При необходимости укажите дополнительные сведения — номер, комментарий, дату (время) документа. Наполнение товарами накладной происходит при нажатии на соответствующие кнопки  в меню выбора товара.

Изменение цены товара. Для изменения стоимость базовой единицы товара необходимо нажать на цену в списке выбранных товаров. В диалоге укажите новую цену.

price

 

Изменение количества товара. Для изменения количества товара необходимо нажать на количество в списке выбранных товаров. В диалоге укажите новое количество.

qua

 

Редактирование списка товаров возможно пока документ не был проведен (не нажималась кнопка «Провести документ») После нажатия кнопки «Провести документ»,  документ сохраняется в базе данных Облака и становится доступным для работы в Панели администрирования\Склад\Поступление товаров.

Создать новый документ можно при помощи кнопки «Копировать в новый», в этом случае автоматически будет создан документ  являющийся копией исходного документа. Новый документ можно будет отредактировать.

Кнопка «Сторнировать документ» необходима для отмены проведенного документа, автоматически создается новый документ с товарными позициями, как у сторнируемого документа но с отрицательным количеством товара.

 

В режиме «Документы» правая часть экрана представляет собой список приходных документов. Список документов отфильтрован по датам. Период фильтрации отображается чуть выше списка документов, нажатие на нем приводит к вызову календариков для его (периода) изменения. При перемещении по списку обновляются товарные позиции документа в левой стороне экрана.

В режиме «Документы» возможно копирование, создание, сторнирование документов.

.

Prihod-2

Что попадает в раздел ПОПУЛЯРНОЕ в окне продаж Планшета

Программа определяет самые популярные Блюда (Товары) на основе статистики продаж за последние 30 дней.
На основании этих данных программа предлагает Блюда или Товар в разделе «Популярное»

Разделение заказа

При необходимости можно часть заказа переместить в другой заказ.

Вызов диалога разделения заказа возможен из:

— окна «Открытые заказы» — в окне нажать в ячейке таблицы «Открытые заказы» и выбрать опцию меню «Разделить заказ»

— окна «Продажи» — нажать кнопку Knopka_tochkiи выбрать опцию меню «Разделить заказ»

 

Для выбора стола куда следует переместить часть заказа нажмите кнопку a

В диалоге выбора стола выбирается зал ресторана и столик в нём:

RZ-D

 

После выбора стола можно приступить к распределению блюд между заказами.

В левой части окна расположены позиции разделяемого заказа, в правой части заказ к которому будет добавлены блюда

RZ-O

используя кнопки с стрелками можно перемешать блюда между заказами

Разделение заказа  с учетом заказанных гостями блюд

Если при заказе блюд учитывалось соответствие блюд гостям, в окне разделения заказа появляется индикация номеров гостей и дополнительные кнопки позволяющие быстро разделить заказ.

rz1

Работа с штрих-кодами

Для идентификации Товаров можно использовать Штрих-коды. Оборудование рабочих мест сканерами Штрих — кодов позволит ускорить работу и избежать ошибок при вводе номенклатуры товара.
Значение Штрих-кода товара задается в карточке «Товар» в Панель администрирования\Товары\Товары и блюда
Для ввода штрих кода, установите курсор в поле «Штрих-код» и сканируйте штрих-код нанесенный непосредственно на товар или его упаковку.

Сканеры Штрих-кодов могут быть подключены к:
* устройству на котором  в Панели администрирования работает Администратор заведения (ноутбуку или компьютер). В качестве примера можно использовать сканер для быстрого оформления поступления товара.
* к Планшету (Использовать для продаж)

В зависимости от способа подключения можно использовать
* USB сканер
* Bluetooth сканер
* Камеру планшета

Работа без Интернет

Технология SmartTach POS позволяет работать в Мобильном Приложении на Планшете без Интернет, при этом следует учитывать особенности:
* при запуске приложения на планшете состояние справочников (таблиц с настройками) будет соответствовать последней синхронизации с Облаком
* пока не появится Интернет, заявки на поставку товаров и информация о продажах будут накапливаться на Планшете
* обмен документами между Планшетом и Панелью администрирования произойдет автоматически при появлении Интернета
* Интернет необходим при первом запуске Мобильного Приложения на Планшете

Отчеты Мобильного Приложения SmartTouch POS

Доступ к отчетам мобильного приложения доступен через опцию меню «Отчеты»

Список отчетов:

По видам оплаты — за период: Вид оплаты, Количество чеков, Сумма, Средний чек

По чекам — за период с группировкой по чекам:

Группа заголовка чека: Дата время (чека), ID Заказа, Автор (Продавец, официант),  Количество (позиций в чеке),  Сумма (чека), Комментарий.

Содержание (позиции) чека:  Товар (Наименование Товара/Блюда), Количество, Сумма

По платежам — за период:  Дата время (платежа), ID Платежа, Автор, Платеж (Статья движения денег),  Сумма, Комментарий.

По скидкам — за период: Дата время, ID Заказа, Владелец скидки, Количество, % Скидки, Скидка, Сумма

Лог действий — Журнал работы пользователей мобильного приложения: Дата время, Действие, Пользователь, Комментарий, Заказ, Позиция

Имеется возможность установить фильтр по типу событий.

По реализации — за период с возможностью настройки разрезов (под итоговых групп) отчета: Вид оплаты, Официант, Стол, Заказ, Блюдо.

 

Период «С» и «По» (Дата и время)  просмотра продаж устанавливается  при помощи календарика или стрелок в правом верхнем углу окна

kal

Для некоторых отчетов доступны дополнительные настройки параметров выполнения — кнопка Nastr

Окно Мобильного Приложения ОТКРЫТЫЕ ЗАКАЗЫ

Открытые заказы представлены в виде таблицы с разделением по официантам

OtkrZak2

Если кликнуть на ячейке с заказом становятся доступными следующие операции:

* Изменить заказ — открывается окно «Продажи» для редактирования заказа

* Разделить заказ — открывает окно разделения заказов

* Передать заказ — вызывает диалог выбора официанта для передачи ему заказа

 

В окне доступны кнопки быстрого перехода:

ozz

создания нового заказа и переход в окно «Продажи»

a

переход в окно «Карта столов»

o

инициирует обмен информацией с облаком

P

переход в окно «Продажи»

Окно Мобильного Приложения ПРОДАЖИ

Окно «Продажи» вызывается из меню программы или из списка открытых заказов.

В левой стороне окна расположен список заказанных блюд.

sz Для создания нового заказа служит кнопка Создать

 

В правой части окна находится иерархическое меню товаров (блюд). Элементы Меню товаров (блюд) располагаются согласно порядка определенном в Панели администрирования: Товары\Элементы прайса под кнопками с названием товарных групп.

Добавление к заказу новых позиций (товаров, блюд)  происходит при нажатии на кнопки с наименованиями блюд.

Для удобства поиска необходимых товаров можно использовать кнопки расположенные выше меню: «Модификаторы», «Популярно» и «Поиск»

 Если к планшету подключен сканер штрих — кода, добавлять товар в заказ можно методом сканирования штрих кода товара.

Если планшет подключен к сканеру, добавлять блюда к заказу можно методом сканирования и

Изменить количество заказанных блюд можно непосредственно в позиции заказа при помощи кнопок + (плюс) и - (минус).

Prod
Нажатие на кнопку «Встречка» вызывает печать заказанных блюд на кухонных принтерах установленных в местах приготовления.

Кнопка «Печать пречека» распечатывает Пречек (счет) для гостя

Кнопка «Подтвердить оплату» — вызывает диалог ввода платежа после которого завершается операция оплаты заказа.

 

При работе с заказами можно использовать следующие элементы управления: 

Переключать окно между заказами можно при помощи горизонтальной ленты прокрутки (Слева вверху над списком позиций заказов)

 

 Knopka_tochki

кнопка доступа к операциям для работы заказами:

Удалить заказ

Изменить стол

Передать другому официанту

Разделение заказа

Комментарий к строке заказа (Комментарий будет распечатан на встречке в виде рекомендации к приготовления продукта, например «поджарить не сильно, не солить»)

Комментарий к заказу (Комментарий будет распечатан на встречке в виде рекомендации к приготовлению всего заказа, например «приготовьте как можно быстрее, клиент спешит»)

 

sale

Кнопка вызова диалога применение скидки

help

Отображает дополнительную информацию о заказе

info

Окно Мобильного Приложения «Карта столов»

Окно карта столов позволяет создать план расположения столов в залах ресторана.

tables

 

При нажатии на столик появляется краткая информация о заказе и кнопка создания нового заказа.

Для переключения залов ресторана необходимо нажать на наименование зала в верхней части окна.

Создавать и редактировать столики можно в мобильном POS — терминале на планшете. Для перехода в режим редактирования, нажмите кнопку с изображением карандаша.

Кнопка с изображением знака + (Плюс) расположена в правом нижнем углу позволяет создать новый столик.

Заполните поле «Номер стола» и перетяните столик в необходимое место на плане зала

 

 

may-5r

Залы ресторана и столы ведутся в Панели администрирования\Настройки\Ресторан

Для перемещения столов на плане зала необходимо нажать кнопку ps

 

 

Окно Мобильного Приложения «Заявки на товар»

Окно Заявки на товар вызывается из меню программы.

Окно работает в двух режимах:

  • Формирование заявки (переключатель в положении «Товары»)
  • Просмотра оправленных заявок (переключатель в положении «Отправленные заявки»)

 

Режим Формирования заявки (Товары)

В левой стороне окна расположен список товаров содержащихся в заявке.

В правой части окна в режиме Формирования заявки находится иерархическое меню товаров и блюд. Элементы Меню выбора товаров и блюд располагаются согласно порядка определенном в Панели администрирования: Товары\Товары и Блюда под кнопками с названием товарных групп.

Добавление к заявке новых позиций (товаров, блюд)  происходит при нажатии на кнопки с наименованиями товаров.

Изменить количество заказанных блюд можно непосредственно в позиции заявки при помощи кнопок + (плюс) и - (минус).

z1



Нажатие на кнопку «Поставщик» позволяет выбрать компанию поставщика.

Кнопка «Отправить заявку» отправляет заявку в Облако и она становится доступной для дальнейшей работы в Панели администратора: Склад\Заявки на ТМЦ и не доступной для редактирования в Мобильном Приложении.

 

Режим просмотра отправленных заявок

В правой части окна находится список отправленных заявок.

В левой стороне окна расположен список товаров содержащихся в отправленной заявке. Товары обновляется в зависимости от выбора заявки в списке расположенном в правой части окна.

z2

Окно Мобильного Приложения ЗАКРЫТЫЕ ЗАКАЗЫ

Окно Закрытые заказы представляет собой список заказов (левая часть экрана) и состав заказа (правая часть экрана)

При перемещении по списку заказов обновляется состав заказа

ZZ

Возможны следующие операции:

* Возврат заказа — кнопка Возврат

* Открыть закрытый заказ для изменения — кнопка Открыть заказ. При открытии заказа необходимо указать причину (Причины заказов ведутся тут)

После открытия заказ переносится из списка закрытых в список открытых заказов.

Если нажать на кнопку  Knopka_tochki будут доступны следующие операции:

Повтор пречека — Повторно распечатать пречек (счет)

* Информация о заказе — Получить информацию о текущем заказе

Обновление цен на планшете

  • Измените цены в Панели администрирования: Товары\Элементы прайса
  • Перезапустите программу на планшете — обновление данных из Облака происходит при запуске приложения.

При перезапуске программы планшет должен быть подключен к Интернет